PC Đắk Lắk hoàn thành nhiều chỉ tiêu kinh doanh, dịch vụ khách hàng trong 6 tháng đầu năm 2026

Báo cáo tại Hội nghị cho thấy, trong 6 tháng đầu năm 2026, mặc dù còn nhiều khó khăn, PC Đắk Lắk đã hoàn thành nhiều chỉ tiêu quan trọng trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng. Điện thương phẩm, doanh thu tiếp tục tăng trưởng; chuyển đổi số, thanh toán không dùng tiền mặt, tiết kiệm điện và điều chỉnh phụ tải đạt nhiều kết quả tích cực.

Theo báo cáo sơ kết công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng 6 tháng đầu năm 2026, sản lượng điện thương phẩm của PC Đắk Lắk đạt 2.078,73 triệu kWh, tăng 12,02% so với cùng kỳ năm 2025 và cao hơn mức tăng trưởng bình quân của Tổng công ty Điện lực miền Trung. Doanh thu tiền điện đạt 4.733,04 tỷ đồng, tăng 17,49% so với cùng kỳ; giá bán điện bình quân đạt 2.276,89 đồng/kWh, tăng 106,1 đồng/kWh.

Đáng chú ý, nhóm khách hàng nông, lâm nghiệp và thủy sản tiếp tục là động lực tăng trưởng nổi bật với mức tăng 43,5%. Điều này cho thấy nhu cầu sử dụng điện phục vụ sản xuất nông nghiệp, tưới tiêu và chế biến nông sản trên địa bàn tỉnh tiếp tục gia tăng. Bên cạnh đó, các nhóm phụ tải công nghiệp - xây dựng, thương mại - dịch vụ và quản lý tiêu dùng cũng duy trì mức tăng trưởng ổn định, góp phần bảo đảm đà tăng chung của toàn Công ty.

Cùng với tăng trưởng sản lượng điện thương phẩm, công tác phát triển khách hàng tiếp tục được triển khai hiệu quả. Trong 6 tháng đầu năm, PC Đắk Lắk phát triển mới 22.372 khách hàng, nâng tổng số khách hàng mua điện lên 971.371 khách hàng, đáp ứng kịp thời nhu cầu cấp điện phục vụ phát triển kinh tế - xã hội và đời sống nhân dân.

Ông Nhan Ngọc Xin - Phó Giám đốc PC Đắk Lắk chủ trì Hội nghị Một trong những kết quả nổi bật của PC Đắk Lắk trong 6 tháng đầu năm là tiếp tục duy trì hiệu quả các giải pháp chuyển đổi số trong lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ khách hàng. Đến hết tháng 6/2026, tỷ lệ thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt đạt 100%; 100% các dịch vụ điện phát sinh chi phí được thanh toán bằng phương thức điện tử.

Công ty đồng thời duy trì tỷ lệ thu tiền điện đạt 100%, không phát sinh nợ khó đòi trong nhóm khách hàng sử dụng điện. Song song đó, công tác đo ghi từ xa tiếp tục được nâng cao với tỷ lệ thu thập dữ liệu đạt 99,7%, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, giám sát sản lượng điện và chất lượng dịch vụ khách hàng.

Trong lĩnh vực dịch vụ điện, Công ty đã cung cấp dịch vụ sau công tơ cho 10.911 khách hàng, chiếm 49,1% số khách hàng cấp điện mới, mang lại doanh thu khoảng 6,5 tỷ đồng, hoàn thành kế hoạch Tổng công ty giao.

Hội nghị được kết nối truyền hình trực tuyến đến các điểm cầu - Điểm cầu PC Đắk Lắk cơ sở 1 Hội nghị được kết nối truyền hình trực tuyến đến các điểm cầu - Điểm cầu PC Đắk Lắk cơ sở 2 Thực hiện các chương trình sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả, trong 6 tháng đầu năm, toàn Công ty tiết kiệm được khoảng 138 triệu kWh, tương đương 6,67% điện thương phẩm.

Đây là kết quả tích cực, góp phần sử dụng điện hiệu quả và bảo đảm cung ứng điện trong các thời điểm phụ tải tăng cao. Đối với chương trình điều chỉnh phụ tải (DR), toàn Công ty có 181 khách hàng tham gia với tiềm năng điều chỉnh 20,64 MW; đồng thời có 132 khách hàng ký phụ lục tham gia chương trình dịch chuyển phụ tải với tiềm năng 14,86 MW.

Công tác dự báo điện thương phẩm được thực hiện ổn định, bảo đảm kết quả trong phạm vi sai số cho phép ở cả cấp Công ty và các đơn vị trực thuộc. Trong 6 tháng đầu năm, PC Đắk Lắk tiếp tục triển khai công tác tiếp nhận lưới điện theo các quy định hiện hành. Theo Nghị định số 02/2024/NĐ-CP, Công ty đã tiếp nhận 11 công trình điện với tổng giá trị khoảng 13 tỷ đồng.

Đồng thời, hoàn thành tiếp nhận 3.255 khách hàng của Hợp tác xã Dịch vụ điện nông thôn xã Tân Tiến để thực hiện bán điện trực tiếp. Việc tiếp nhận lưới điện góp phần nâng cao hiệu quả quản lý vận hành, giảm khâu trung gian trong kinh doanh điện năng, đồng thời bảo đảm người dân được sử dụng điện an toàn, ổn định và đúng giá theo quy định của Nhà nước.

Trong những tháng cuối năm, PC Đắk Lắk sẽ tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng; đẩy nhanh tiến độ giải quyết các yêu cầu cấp điện; tăng cường giám sát sản lượng điện, nâng cao chất lượng công tác quản lý công tơ; đồng thời tập trung thu hồi công nợ, đặc biệt đối với nhóm khách hàng sử dụng ngân sách nhà nước.